Costa anuncia navios Smeralda e Fascinosa no lugar do Toscana e Favolosa

Costa anuncia navios Smeralda e Fascinosa no lugar do Toscana e Favolosa

10 pontos positivos das novidades anunciadas pela Costa Cruzeiros

Para a temporada da América do Sul este ano, de novembro próximo a abril de 2022, a Costa Cruzeiros acaba de anunciar duas novidades: o Costa Smeralda assume os itinerários de seu navio gêmeo Costa Toscana. E o Costa Fascinosa retornará à região assumindo os embarques do Costa Favolosa.

Os dois novos navios, Smeralda e Fascinosa, são gêmeos, em tamanho, capacidade e categoria, do Toscana, que será inaugurado em dezembro, e do Favolosa.

Trata-se, segundo a empresa, de uma reacomodação global de navios e todas as regiões tiveram ganho de capacidade com o redesenho, inclusive o Brasil, já que o Costa Smeralda chega uma semana antes a Santos, o que possibilitará a saída de Natal, muito pedida pelos agentes de viagens e passageiros.

O mantra da Costa ao mercado deve ser o mesmo para os agentes de viagens repassarem a seus clientes: mudaram os nomes dos navios, mas as categorias, configurações, inovações e qualidade continuam as mesmas. Outra mudança, para melhor, além da saída de Natal, é o embarque às segundas-feiras, em Santos, para o Costa Smeralda. Segundo a companhia, por ser o maior navio a já ter navegado na temporada brasileira na história, a empresa entendeu ser melhor tê-lo sozinho nos portos de Santos, lhéus e Salvador nos dias de embarque e paradas. Mais conforto e tranquilidade para todos.

Porto do Malhado – Ilhéus

Conversamos com o presidente da Costa Cruzeiros na América do Sul, Dario Rustico, que, além do mantra “nada muda, e quando muda é para melhor”, explicou os planos da companhia, de onde retiramos alguns argumentos de venda para os agentes de viagens apostarem na temporada 2021/22 na costa brasileira.

10 pontos positivos das novidades anunciadas pela Costa Cruzeiros:

1 – Uma semana a mais do Costa Smeralda no País, com a realização do Cruzeiro de Natal, muito pedido pelas famílias brasileiras;

2 – O Costa Smeralda é um navio da categoria XL, gêmeo do Costa Toscana e também novíssimo, pois foi lançado em dezembro de 2019. Ou seja, só navegou menos de três meses e apenas retornou agora, na Europa. Assim a Costa Cruzeiros mantém o compromisso de trazer o maior navio da temporada, com 180 mil toneladas e 2,6 mil cabines, e repleto de inovações;

3 – O Costa Smeralda tem todas as inovações do Costa Toscana, como uso de combustível GNL, mais sustentável, além das novidades em gastronomia, hospedagem e entretenimento. A qualidade do produto e da experiência a bordo, portanto, está garantida;

4 – O Costa Smeralda é um navio que já existe e que está operando neste momento na Europa, portanto, os agentes de viagens podem mostrar fotos reais, vídeos e ler a experiência de quem já esteve a bordo. Isso tira qualquer possível incerteza em relação ao Costa Toscana, que, garante a Costa, não está atrasado e será lançado em dezembro, como previsto;

5 – O Costa Smeralda terá embarques às segundas-feiras, para ser o único nos portos de Santos, Ilhéus e Salvador, dando mais conforto aos clientes;

6 – O Costa Fascinosa, que assume os roteiros do Favolosa, é um ano mais novo e passou por uma reforma nas áreas externas em 2019, pouco antes da pandemia;

7 – Trata-se de um realinhamento global da frota da Costa Cruzeiros, sempre mantendo ou ampliando a qualidade e capacidade dos navios e roteiros. Ou seja, não é algo exclusivo do Brasil ou da América do Sul;

8 – Ah, mas o Costa Toscana seria inaugurado mundialmente no Brasil. Verdade, mas o Smeralda também estreia no País e já testado e conhecido por tripulantes e outros clientes. Portanto, será uma estreia sem soft opening, já com tudo testado e com o título de maior navio em uma temporada brasileira;

9 – Para os agentes de viagens não haverá o retrabalho da remarcação, garante a Costa. A central de reservas da companhia fará as mudanças automaticamente para cada navio e enviará as alterações das reservas para os agentes. Como os navios são idênticos, mantêm-se as cabines e categorias. E também os mesmos roteiros e datas, com a ressalva que o embarque no Costa Smeralda agora é às segundas-feiras. Se o passageiro quiser remarcar ou pedir reembolso, os processos são de acordo com as regras vigentes.

10 – Por fim, os exemplos da Europa e dos Estados Unidos, além do avanço da vacinação, trazem otimismo para o setor, que poderá retornar com protocolos melhores, com segurança e tudo o que esses destinos já aprenderam. Em quatro ou cinco semanas, as autoridades brasileiras, como a Anvisa e o Ministério da Infraestrutura, em parceria com a Clia e as companhias marítimas, irão apresentar os protocolos para a retomada dos cruzeiros no Brasil, a partir do último trimestre do ano.

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